Das Service Center
Wir sind ein gut gemischtes, jung gebliebenes Team aus Kundenverstehern, Kommunikationsexperten und absoluten Fachprofis im Küchensegment. Unsere Passion ist die Lösungsfindung für unsere Kunden. In unserer 360 Grad Kundenbetreuung ist von der Auftragsentgegennahme, über die Offertenerstellung, die gesamte Projektplanung und natürlich Abrechnung alles dabei. Keine Angst vor fehlendem Detailwissen – wir sind ja schon Profis und helfen dir dabei, in naher Zukunft auch ein 360 Grad Veriset-Kundenprofi zu werden.
Deine Tätigkeiten als Customer Service Specialist umfassen
- Beratung von Privat - und Fachhandelskunden über alle Kanäle
- Betreuung und Abwicklung der Kundenanliegen
- Projektleitung von A-Z
- Offertwesen und Fakturierung der Serviceaufträge
- Gewährleistung des Informationsflusses zwischen Kunden und der Montage
Mit diesen Skills bist du gut gewappnet
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Service & Kundendienst oder im Verkaufsbereich
- Projekt- und Organisationserfahrung
- Kommunikationsgeschick mündlich und schriftlich in Deutsch
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im MS Office
- Freude am Umgang mit Kunden und an der gemeinsamen Lösungsfindung
Veriset als Arbeitgeberin
Menschen aus rund 25 Nationen arbeiten bei Veriset. Sie alle vereint ein Ziel: Die besten Küchen für Schweizer Haushalte zu entwickeln, zu planen, zu produzieren und zu montieren. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden legen wir grossen Wert auf einen familiären Umgang miteinander. Wir gehören mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und zahlreichen weiteren Vorzügen zu den überdurchschnittlich bewerteten Arbeitgeberinnen der Branche.
Lust auf einen ersten Einblick?
Gaby Singer
