Îți place să lucrezi în Franceză și în Engleză? Și ai fi disponibil(ă) pentru un training inițial la Paris?
Dacă ai răspuns cu DA, la ambele întrebări, vezi mai departe detaliile postului pe care ți-l propunem:
Analist Cereri Despăgubire (Claims Officer) este persoana care verifică și evaluează solicitările de despăgubire trimise de clienți în urma unei daune, pentru a stabili suma asigurată care urmează a fi plătită, în baza contractului lor de asigurare.
Detalii despre post:
Post: Claims Officer în Departamentul ”Claims & Collections” (Daune și colectare)
Compania: multinațională lider în domeniul Asigurărilor de Credite Comerciale, cu prezență pe tot globul!
Nivel job: Entry (1 – 3 ani experienta)
Tip job: Hibrid ( birou/ acasa – după perioada de training/proba)
Responsabilități:
- Verifici acuratețea datelor din dosarul trimis de client,
- Comunici cu colegii din unitățile locale (Franța) pentru clarificări,
- Soliciți documente și informații lipsă pentru completarea dosarului,
- Evaluezi dauna în conformitate cu contractul de asigurare,
- Informezi deținătorul poliței de asigurare cu privire la suma aprobată la plată,
- Verifici facturi, operezi reconcilieri de sume, elaborezi note de credit,
- Actualizezi sistemul informatic/baza de date,
- Comunici clientului stadiul aprobării: plată integrală, acoperire parțială sau respingere,
- Distribui dosarele de complexitate mai mare persoanelor cu autoritate de decizie,
- Elaborezi rapoarte în Excel.
Probabil auzi prima dată de asigurările de credite comerciale! Nu te îngrijora! Ai training asigurat!
Îți va plăcea jobul dacă ți se pare interesant domeniul serviciilor financiare acordate companiilor, dacă ai mai lucrat cu asigurări, evaluare daune sau cerere de despăgubire sau cu contracte de diverse tipuri.
Ce competențe îți va solicita acest post:
- Atenția la detalii, capacitatea de analiză a contractelor și interpretare legală,
- Abilitatea de a lucra cu cifre și a lua decizii pe marginea lor,
- Capacitatea de a formula răspunsuri si argumente pentru deciziile luate,
- Introducerea corectă a cifrelor și menținerea acestora actualizate,
- Orientare spre rezultate și performanță
- Orientare către client
- Flexibilitate și gândire critică
- Autonomie
- Soluționare de probleme
Cerințe:
- 1 – 3 ani experiență în activități de evaluare daune sau cereri de daune/despăgubire,
- O bună înțelegere a principiilor asigurărilor și a colectării constituie avantaj,
- Limba Franceză – nivel profesional foarte bun (vorbit si scris)
- Limba Engleză- nivel profesional mediu (scris si vorbit)
- Pachetul MS Office, în special Excel – nivel mediu.
Ofertă:
- Salariu atractiv ( salariu de bază și bonus de limbă)
- Tichete de masă și tichete cadou,
- Bonus de performanță anual,
- Training inițial și acces la platforma de învățare,
- Decont parțial de transport,
- Lucru hibrid (3 zile de la birou/ 2 zile de acasă – birou București, lângă metrou Aurel Vlaicu, după perioada de training/probă)
- Tichete de vacanță,
- Alte bonusuri și beneficii (vor fi prezentate în prima discuție).
Tipul jobului: Cu normă întreagă, Perioadă nedeterminată
Salariu: De la 4.500,00RON pe lună
